Aviso de Privacidad Integral de Interblinds
Última actualización: 20 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, INTERBLINDS, nombre comercial de INTERBLINDS, con domicilio en Av. San Fernando No. 490, Col. Tlalpan Centro, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14269, CDMX, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos y usuarios.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales podemos recabar, para qué los utilizamos y cuáles son los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos respecto de dicha información.
1. Datos personales que podemos recabar
Interblinds podrá recabar datos personales cuando usted se comunique con nosotros a través del sitio interblinds.com.mx, WhatsApp, llamada telefónica, visita a una sucursal u otros medios de contacto.
Los datos que podemos tratar incluyen:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Número de WhatsApp.
- Correo electrónico, cuando sea proporcionado voluntariamente.
- Zona, colonia, municipio o dirección relacionada con el lugar donde se solicita el servicio.
- Información relacionada con el inmueble, habitación, oficina o espacio en el que se realizará una cotización o servicio.
- Medidas y características del espacio.
- Productos o servicios de interés.
- Fotografías, planos, referencias o información que el cliente proporcione voluntariamente para solicitar una cotización.
- Información necesaria para dar seguimiento a una cotización, instalación, reparación, mantenimiento o garantía.
Interblinds no solicita de manera intencional datos personales sensibles a través de este sitio web.
2. Finalidades principales del tratamiento
Los datos personales que usted proporcione podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias para la relación comercial o de servicio:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Comunicarnos con usted por teléfono, WhatsApp u otros medios proporcionados.
- Brindar asesoría sobre persianas, cortinas, pisos, toldos, recubrimientos, motorización y demás productos o servicios ofrecidos por Interblinds.
- Coordinar visitas a domicilio y toma de medidas.
- Coordinar la entrega e instalación de productos.
- Prestar servicios de instalación, reparación o mantenimiento.
- Dar seguimiento a servicios realizados.
- Atender dudas, aclaraciones, solicitudes de garantía o servicio posventa.
- Mantener los registros administrativos necesarios derivados de la relación con nuestros clientes.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, y cuando resulte aplicable, podremos utilizar sus datos de contacto para:
- Enviar información sobre nuevos productos o servicios.
- Comunicar promociones u ofertas.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Mantener comunicación comercial con clientes o prospectos.
Estas finalidades no son indispensables para brindarle una cotización o prestar un servicio.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para finalidades promocionales o de mercadotecnia, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje al correo contacto@interblinds.com.mx indicando en el asunto “No deseo recibir información comercial”.
La negativa al uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para negarle los productos o servicios solicitados.
4. Uso de WhatsApp y servicios de terceros
El sitio web de Interblinds contiene enlaces que permiten iniciar conversaciones mediante WhatsApp y abrir ubicaciones mediante servicios como Google Maps.
Cuando usted accede voluntariamente a estos servicios abandona el entorno directo de interblinds.com.mx y el tratamiento de información realizado por dichas plataformas se encuentra sujeto también a sus propios términos y políticas de privacidad.
Interblinds utilizará la información recibida mediante WhatsApp principalmente para atender solicitudes de información, cotizaciones, seguimiento comercial y prestación de los servicios solicitados.
5. Transferencia y acceso a datos personales
Interblinds podrá apoyarse en proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, comunicaciones, sistemas informáticos u otros proveedores que traten información por cuenta de Interblinds únicamente para permitir la operación y prestación de sus servicios.
Los datos personales podrán ser comunicados cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal, una orden emitida por autoridad competente o alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Interblinds no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con las informadas en este Aviso de Privacidad sin contar con la base jurídica o consentimiento que resulte aplicable.
6. Seguridad de la información
Interblinds adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos personales deberá limitarse a las personas que requieran dicha información para realizar actividades relacionadas con la atención al cliente y la prestación de los servicios de Interblinds.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos cuando sean incorrectos o estén incompletos.
Cancelación: solicitar, cuando legalmente resulte procedente, la eliminación de sus datos personales.
Oposición: solicitar que sus datos personales dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: contacto@interblinds.com.mx
o presentarla por escrito en:
Domicilio: Av. San Fernando No. 490,
Col. Tlalpan Centro,
Alcaldía Tlalpan, C.P. 14269, CDMX
La solicitud deberá contener, cuando menos:
- Nombre de la persona titular.
- Medio para recibir notificaciones.
- Documentos que permitan acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
- Indicación del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición que desea ejercer.
- Cualquier información adicional que permita localizar sus datos.
Interblinds comunicará la determinación correspondiente dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Limitación del uso o divulgación de los datos
Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades secundarias, particularmente para comunicaciones promocionales o mercadotecnia.
Para hacerlo podrá enviar su solicitud al correo:
contacto@interblinds.com.mx
indicando su nombre, medio de contacto y la finalidad para la cual solicita limitar el tratamiento de sus datos.
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, atender obligaciones legales, contractuales o administrativas y, posteriormente, durante los periodos de conservación que resulten aplicables.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo, eliminación o tratamiento conforme a la legislación aplicable.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio interblinds.com.mx puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento técnico.
En caso de que posteriormente se incorporen herramientas de analítica, medición publicitaria, remarketing u otras tecnologías que impliquen tratamientos adicionales de datos personales, Interblinds actualizará la información correspondiente y, cuando resulte legalmente necesario, implementará los mecanismos de información o consentimiento correspondientes.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Interblinds podrá actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, nuevos productos o servicios, prácticas internas o modificaciones en la forma en que se tratan datos personales.
La versión vigente estará disponible permanentemente en:
Se recomienda consultar periódicamente esta sección para conocer cualquier actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Interblinds mediante:
Correo de privacidad: contacto@interblinds.com.mx
WhatsApp general: 55 6368 5654
Sitio web: interblinds.com.mx
Domicilio: Av. San Fernando No. 490,
Col. Tlalpan Centro,
Alcaldía Tlalpan, C.P. 14269, CDMX
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